POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y LABORATORIO CLÍNICO
VIVOLabs, S.L., como empresa dedicada a las actividades de análisis genético molecular y de formación especializada en Genética, incluyendo la comercialización de kits de prácticas para Biología Molecular y Genética, asume su compromiso con la calidad y conoce la importancia de integrar como variable esencial de su actividad el respeto y la protección al medio ambiente en sus actividades.
Por ello la Dirección establece los siguientes principios:
- Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba además de los compromisos adquiridos con los clientes o autoimpuestos.
- Comprometidos a mejorar de forma continua la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los procesos preanalíticos, analíticos y posanalíticos, de la organización y de las instalaciones, comparando el desempeño actual de los centros en sus actividades de evaluación, acciones correctivas y acciones preventivas con sus intenciones.
- Compromiso con la buena práctica profesional, asegurando que los análisis son apropiados para su utilización prevista, cumpliendo los requisitos de las normas de calidad, medio ambiente, y la mejora continua de la calidad de los servicios del laboratorio.
- Establecer objetivos y metas como herramienta para la mejora continua.
- Compromiso con la protección del medio ambiente, incluido la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Compromiso de diálogo abierto y cordial con los diferentes entes administrativos, así como otros grupos de interés en nuestras actividades.
- Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, así como con clientes.
- Proporcionar la formación, recursos y la comunicación interna adecuada y necesaria a los empleados, para que desarrollen su actividad con calidad y con un adecuado desempeño ambiental.
- Garantizar la competencia técnica del personal, así como el mantenimiento correctivo y preventivo de los recursos.
- Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Estos principios son asumidos por La Dirección quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad, Medioambiente y Laboratorio Clínico.
Alcobendas, a 13 de marzo de 2022.
Fdo. por CFO